Auftragsauskunft

Auftragsstatus abfragen

Auftragsnummer

(z.B. 010100499)
Kennwort

(Bitte auf Groß- und Kleinschreibung achten)

Wo befinden sich Auftragsnummer und Kennwort?
Ihre Auftrags- bzw. Bestellnummer und das zugehörige Kennwort finden Sie auf Ihrem Auftrag. Sollten Sie in unserem Onlineshop per Click & Collect bestellt haben, finden Sie die Daten auf Ihrer Bestellbestätigung.
Wie funktioniert die Auftragsauskunft?
Über unsere Auftragsauskunft können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihres Auftrags, welchen Sie uns freundlicherweise über eines unserer Einrichtungshäuser erteilt haben, einsehen. Außerdem könnern Sie mit mindestens 3 Stunden Vorlaufzeit einen Abholtermin für Ihre online bestellte Click & Collect Ware vereinbaren. Hierzu geben Sie einfach Ihre Auftragsnummer und das zugehörige Kennwort ein und klicken auf "Status anzeigen". Bei Online-Aufträgen, die Sie nicht selbst abholen, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung mit der entsprechenden Sendungsnummer, sobald die Ware unser Haus verlässt.
Haben Sie Fragen oder eine Reklamation,
kontaktieren Sie uns bitte.